Beiträge von janettwarfare

  • Battlefield 6

    Zitat von EarthCom
    Zitat von janettwarfare

    EA App (PC)

    Um auf Nummer sicher zu gehen, würde ich den Support eine Mail schreiben. Da bekommst du dann auf jedenfall eine verbindliche Antwort und ggf. Hilfe. Ansonsten kann es bei Vorbestellungen solange "in Bearbeitung" sein, bis das Spiel halt released wird.

    Danke für deine Antwort. Ich habe EA geschrieben, aber noch keine Antwort erhalten. Hast du oder jemand anderes bereits auch schon vorbestellt, evtl. auch die Phantom Edition, und kann mal bei sich nachschauen? Also in der Order History und dem Status. Das würde mir auch schon helfen. Auch bzgl. des Covers in der Spielebibliothek in der EA App. Vielen Dank!

  • Battlefield 6

    Hallo, ich bin neu und versuche hier mal mein Glück :)

    Ich habe die Battlefield 6 Phantom Edition gestern vorbestellt, aber als ich im letzten Schritt auf „Kaufen“ geklickt habe, ist die EA-App abgestürzt. Ich habe dennoch im Anschluss eine E-Mail-Bestellbestätigung erhalten. In meiner Bestellhistorie wird meine Transaktion jedoch immer noch als „In Bearbeitung“ markiert. Ist das normal? Ich habe direkt nach dem Kauf auch eine Transaktionsbenachrichtigung von meiner Bank erhalten. Ist meine Bestellung korrekt durchgegangen und wann ändert sich der Status?

    Eine weitere Sache: Obwohl ich die Phantom Edition gekauft habe, sehe ich in meiner Spielebibliothek nur das normale Battlefield 6 Cover. Nicht das der orangefarbenen Phantom Edition. Ist das auch normal?

    Danke schon einmal für Eure Hilfe! :)

    J