So, danke , nun hab ich heute beim Support angerufen, 32minuten warten, und ich hatte endlich den Support am Ohr, dann ging es los, ich erklärte meine Sache, und dann folgendes.
zuerst wurde mir ein neuer Code gegeben, ging nicht, dann noch einen ging nicht, und noch einen wieder nicht.
dann wurde das Spiel vom Support entfernt, origin neugeladen, spiel wieder vopm Support drauf und wieder ging es nicht, wieder der Fehler, Code wurde schon benutzt und (obwohl Origin on ist) "Origin muss online sein " gröhl rief ich ins tele rein, nach ca. 45 minuten und rücksprache mit den SimCity leuten, ging immer noch nichts.
Dann hatte er sich bedankt, und nun kam folgende Email:
Mein
Name ist Luis vom EA Kundendienst, wir haben gerade ein nettes Gespräch
gehabt, und wie bereits besprochen, schicke ich dir hiermit die
Schritte einmal schriftlich damit du diese in Ruhe eigenständig
durchführen kannst.
1.) Simcity mit Revo deinstallieren: Revo Uninstaller Pro - Uninstall Software, Remove Programs easily, Forced Uninstall, Leftovers Uninstaller, Portable Uninstaller
2.) Bitte führe eine sogenannte DNS Flush durch:
- Bitte drücke die Windows Taste + R
- Gebe im nächsten Fenster cmd ein
- Es öffnet sich ein Fenster in dem Du bitte folgendes eingibst (führe jeden Befehl einzel aus):
ipconfig /flushdns und bestättige mit Enter
- Starte Deinen Computer neu
3.) Lade Simcity bitte wieder erneut direct von Origin herunter.
Dies sollte dein Anliegen lösen Rainer.
Falls
es iummer noch problematishc ist bitte Ich dir uns eine MS INFO und DX
DIAG anzuhängen damit wir es komplete untersuchen können.
Wie?
Ms Info:
How to use System Information (MSINFO32) command-line tool switches
DxDiag:
http://help.ea.com/de/article/…ather-dxdiag-information/
Wo?
http://help.ea.com/de/article/…e-to-your-ea-help-ticket/
Ich wünsche dir viel Erfolg bei der Fehlerbehebung und ein schönes Wochenende mit extra viel Spaß beim Spielen.
Beste Grüße,
Luis S.
EA Kundendienst
GRÖHL
EA Kundendienst..... Ohne Worte, besonders der Letzte Satz!!!!!
Alle in Origin Spiele gehen, nur der Mist nicht.......Klar ich soll den Fehler suchen.....
Ich bin her gegangen und hab zusätzlich die Registrie nochmal Manuell durchsucht, und hab noch einige Einträge gefunden, dann mit TuneUp noch mal drüber gefahren... Und dann war wirklich alles wech...
Aber Funktionieren tut es immer noch nicht..... Ich weis nicht mehr weiter, und dann die Sache, was wollen die mit meiner msconfig und mit meiner Dx Diag64??? Mein Rechner ist Marke Eigenbau, und alles Läuft.....naja.....EA halt, Denken immer der User ist schuld wenn was nicht läuft!
Sio Sam