Bei mir funktioniert die Übertragung zur Cloud und weiter zu meinem Laptop ohne Probleme. Allerdings habe ich ab und an das Phänomen das auch Spielstände aus der Cloud gezogen wurden welche ich auf meinem Desktop-Rechner schon längst gelöscht hatte.
Was mache ich falsch?
1. Du loggst Dich auf beiden Rechnern mit dem gleichen Anmelde-Daten in Ubisoft Connect ein?
2. Du bist auch online wenn Du Anno auf dem Rechner beendest?
3. Hast Du in Deinen Spielständen mehrere Profile? Ich meine, Du kannst ja verschiedene Spielstände unter verschiedenen Namen anlegen, auch da hat es bei mir schon etwas Chaos gegeben.
ich habe mal verglichen, das Datum und die Uhrzeit in der Cloud, auf dem Laptop stimmt mit dem vom Pc überein, aber wenn ich es dann lade, ist es ein ganz anderer Spelestand.
Habe auch schon auf dem Laptop deinstaliert un neu instaliert.
Und Du hast das Save auch in der Cloud gespeichert? Du hast auch noch genügend Speicherplatz in der Cloud? Die siehst Du ja oben an den Wolken.
Tipp: Starte doch mal das Spiel mit dem aktuellen Save auf Deinem Hauptrechner. Dann speichere mal unter einen "ungewöhnlichen" Namen wie z.B. Erwin Müller oder so in der Cloud ab. Dann beende das Spiel, lass die Daten in die Cloud übertragen und starte dann mal das Spiel auf dem Laptop. Dann müsstest Du da auch ein Save mit Erwin Müller haben, falls nicht, dann hat sich die Cloud irgendwie verschluckt, aber da kann ich auch nicht helfen.
Das Save "Test 506" scheint ja richtig durchgegangen zu sein und das Save vom 03.09. scheinen ja auch durchgegangen zu sein, zumindest ist es auf beiden Rechnern zu sehen. Stimmen da die Spielstände überein?
Das Session Backup auf dem Laptop hätte theoretisch den Zeitstempel vom PC um 14:56 haben müssen. Allerdings wird dieses "Save" nur angelegt (habe ich gerade bei mir getestet) wenn die Speicherstände zwischen Cloud und Deinem Rechner wo Du Anno gestartet hat nicht übereinstimmen. Dann kommt eine Abfrage welchen Speicherstand Du aus der Cloud laden willst. Wenn Du da was älteres anklickst dann hast Du einen falschen Spielstand.
Aber generell:
Ich lade nie Spielstände aus dem Session Backup. Wenn ich Anno am Rechner beende speichere ich meinen Spielstand ordentlich ab. Lade die, wenn ich am Laptop weiter spielen will, auch in die Cloud und habe dort auch den gleichen Spielstand.
Das Save "Test 506"
dieses war der Vorführefekt
Dann kommt eine Abfrage welchen Speicherstand Du aus der Cloud laden willst.
diese Abfrage kam bei mir nicht.
Wählst Du "Session fortsetzen" aus wenn Du vom PC zum Laptop wechselst? Versuche es doch einfach so:
1.Spiel unter einem konkreten Namen abspeichern. Anschließend Spiel beenden und warten bis Ubi die Daten in die Cloud übertragen hat.
2. Spiel auf dem Laptop starten, warten bis Ubi sich die Daten aus der Cloud gezogen hat, dann musst Du den gleichen Spielstand ja auch auf dem Laptop haben.
Ich meine bei dem Save "Test 506" hat es ja auch geklappt. Wenn es so nicht klappt, dann bin ich auch ratlos.
Ich gebe es auf, habe gemacht wie du geschrieben hast und es klappt nicht 
Ich habe es noch einmal getestet, auf beiden Rechnern, die Cloudsyncronisation abgeschaltet, neu gestartet und vom Hauptrechner wieder in die Clud übertragen, Syncronisation wieder eigeschaltet.
Das selbe Ergebniss, es stimmt nicht überein
Gibt es eine Möglichkeit, dass ich per "Hand" beide Rechner syncroniesre, also de Speicherstand von einem auf den anderen Rechner übertrage? Möchte bald in Urlaub fahren und den Laptop mitnehmen.
Keine Ahnung was da bei Dir schief läuft, aber Du kannst eben auch die Spielstände manuell übertragen. Deine Spielstände findest Du hier: C:\Users\Max Mustermann\Documents\Anno 1800\accounts\95de8887-4ceb-4db8-800f-547f5e6c1998 (Max Mustermann ist nur fiktiv, dies ist Dein Name mit welchen Du am Rechner angemeldet bist)
Der kryptische Ordnername könnte bei Dir abweichen, müsste aber ähnlich aussehen.
Wenn Du darauf klickst bekommst Du dies zu sehen:
Falls Du auch zwei oder mehr unterschiedliche Spiele hast, dann ist es wichtig das Du eben Dein Spielstand genau in jenen Ordner speicherst aus dem Du ihn vom PC gesichert hast. Wichtig ist auch, die Spielstände müssen lokal gespeichert sein und nicht in der Cloud. 
Also:
Ich spiele auf meinem PC mein Spiel unter "Eric Jorgensen". Dann speichere ich lokal ab und ziehe mir das Save auf einen Stick/externe Festplatte Dann gehe ich zum Laptop und schiebe das Save genau in den Ordner von "Eric Jorgensen" und schon habe ich da dfen gleichen Spielstand wie auf dem PC.
Ich danke dir, ich werde es Morgen testen, wenn mir meine Regierung Zeit dazu gibt. 
Habe jetzt "Eric Jorgensen" auf einen Stick kopiert und auf dem Laptop eingefügt, hat auch geklappt, aber eiogenartiger weise habe ich nur den letzten Speicherstand in der Laden-Übersicht gesehen, nicht die ganzen anderen. Aber egal hauptsache ich habe den aktuellen 
