So, jetzt ist es offiziell:
Alles anzeigenHey Anno Community,
Wir sind uns der Probleme bewusst, die einige von euch mit dem Download des Updates haben, sowie der Fehlermeldungen für Ubisoft+ Abonnenten und beim Free Weekend.
Wir arbeiten zurzeit an einem Fix und halten euch hier im Forum auf dem Laufenden.
Für Spieler, die von dem Problem mit dem Update selbst betroffen sind (infolgedessen auch der DLC nicht mehr verfügbar ist), gibt es einen Workaround, der einigen Spielern geholfen hat:
- Die korrekte Spielversion ist 12.x.x (sichtbar unten rechts im Hauptmenü)
- Das korrekte Update ist etwa 2-3GB groß (abhängig von den installierten Sprachen)
- Wenn der rund 500MB große Download eure Version heruntergestuft hat, startet Ubisoft Connect neu, was das korrekte Update auslösen sollte
Bei anderen Problemen, wie z.B. dem Absturz des Spiels beim Start oder visuellen Problemen/Glitches, überprüft bitte zuerst eure Spieldateien, bevor ihr das Problem oder den Fehler meldet.
Solltet ihr Mods verwenden, beachtet bitte, dass wir keinen Support anbieten können, solange diese installiert sind. Entfernt die Mods, überprüft eure Spieldateien und schaut dann, ob das Problem immer noch besteht.
Wir werden diesen Thread aktualisieren, sobald wir Neuigkeiten haben und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.